Garantia MyTimes | 2 anos para relógios novos

Garantia MyTimes

Garantia de 2 anos

Os relógios novos comercializados pela MyTimes contam com garantia de 2 anos, conforme as condições aplicáveis ao produto.

A garantia cobre defeitos de fabricação e problemas relacionados ao mecanismo do relógio.

Como acionar a garantia

Para solicitar uma avaliação, entre em contato com a MyTimes pelo WhatsApp e informe o número do pedido, o nome do comprador e uma descrição do problema. Nossa equipe orientará os próximos passos e a forma correta de envio para análise.

O envio do produto para avaliação e atendimento em garantia fica por conta do cliente. Não envie o relógio antes de receber as orientações da equipe MyTimes.

A cobertura será analisada individualmente após o recebimento e a avaliação do produto. A garantia não cobre automaticamente danos decorrentes de uso inadequado, acidentes, desgaste natural ou intervenções não autorizadas, salvo quando a avaliação indicar relação com defeito de fabricação ou mecanismo.

Atendimento

WhatsApp: (48) 99977-9886

Mensagem sugerida: “Vim do site, gostaria de saber mais informações sobre a garantia.”

A MyTimes trabalha com atendimento consultivo e transparência sobre as condições de cada peça. Em caso de dúvida, fale conosco antes de concluir a compra.

Esta política foi redigida com base nas condições comerciais informadas pela MyTimes. Recomenda-se revisão jurídica antes de sua adoção como política definitiva, especialmente quanto às regras legais aplicáveis às relações de consumo.